Diritto di recesso e rimborsi

Ci avvaliamo della direttiva europea 2011/83/ue sui diritti dei consumatori

Il cliente ha diritto di recedere il prodotto entro 10 giorni dalla ricezione del pacco solo ed esclusivamente se la merce dovesse arrivare non conforme a quanto indicato sul sito e se appunto presentasse difetti o rotture.

Il cliente, a proprie spese, dovrà provvedere a riconsegnare la merce a Brunetti Home , la quale provvederà a sostituirla e/o a rimborsare la somma totale del prodotto in base alla scelta del cliente.

Una volta ricevuto il prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi.

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